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致全市人民疫情防控期间金融服务倡议书

浏览次数:3075 信息来源: 颍州晚报 发布时间:2020-02-07 10:24 字体大小:

全市广大市民朋友:  

  当前,正值新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控关键时期。根据党中央、国务院和省、市关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求,为切实维护您和公众的生命安全和身体健康,积极支持全市疫情防控工作,坚决打赢疫情防控阻击战,市地方金融监管局、市政府金融办、人民银行188体育中心支行、阜阳银保监分局现向全市广大市民朋友发出以下倡议:  

  一、使用网络金融服务,尽量减少外出。控制传染源、隔断病毒传播途径、保护易感人群是疫情防控的关键所在。金融机构营业网点属于人流密集区,为了您的健康,如非特殊事项,请勿至全市各银行、保险、证券等金融机构营业场所办理相关业务。建议您尽量选用网上银行、手机银行、电话银行、官方APP、微信官方公众号等网络金融服务,减少到金融机构营业网点办理业务。  

  二、运用自助服务设施,减少人员接触。对于需要到金融机构网点办理业务的客户,建议您优先运用自助设备,尽量减少与工作人员的接触。营业网点布设的ATM机、超级柜员机、自助填单机、自助回单机、外币兑换机等自助设备,能够提供存取款、转账、换汇、办卡等多种金融服务。 

  三、提前预约错峰办理,减少等待时间。对于有开立银行账户、大额取款、兑换外币现钞等网点服务需求的客户,可通过线上预约服务,获取最近网点和排队信息等,尽量减少网点等待客户人数和客户等待时间,避免短时间内大量人员在网点聚集。  

  四、佩戴口罩办理业务,避免病毒传播。目前各金融机构定期对营业网点柜台、自动柜员机等设施设备进行清洁消毒。但由于营业网点为公共场所,为了您的安全,建议您在办理业务时主动佩戴口罩,并与他人保持一定距离,避免在公共场所长时间停留。如要打喷嚏或咳嗽时,用纸巾、衣袖遮住口鼻,防止飞沫传播。 

  最后,向您公示各金融机构咨询电话和24小时客户服务热线(电话表格略)。 

  共御疫情,金融在您身边!守望相助,金融服务在您身边!让我们共同努力、齐心协力,依法有序防控疫情,维护好社会秩序,打赢此次疫情阻击战,共同守护美好家园。

  

  188体育地方金融监督管理局  

  188体育人民政府金融工作办公室 

  中国人民银行188体育中心支行  

  中国银保监会阜阳监管分局  

  2020年2月5日         


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